Backup erstellen

 

Hotdomains erstellt tägliche Backups von allen Daten auf allen Servern. Diese Daten sind aber in erster Linie dazu da, damit im Falle eines Servercrashs möglichst aktuelle Daten wiederhergestellt werden können.

Natürlich sind wir immer gerne dazu bereit auf Wunsch unserer Kunden Daten aus diesen Backups wiederherzustellen, aber wir können keine Garantie geben, dass die Daten auf unseren Backups noch vorhanden sind, da wie gesagt immer möglichst aktuelle Daten gesichert werden.

Wir empfehlen daher unseren Kunden auch selber noch Backups zu erstellen.

 

Um ein Backup zu erstellen gehen Sie wie folgt vor:

   
  Damit Sie nicht immer alle Daten mit Ihrem FTP-Zugang herunterladen müssen, gibt es im Control Panel eine Funktion, mit der Sie automatisch ein Backup erstellen können.
   
1. Melden Sie sich in Ihrem Hosting Control Panel an.
Den Link dazu finden Sie im Mail mit Ihren Zugangsdaten (http://hcpX.hotdomains.at)(das X ist mit Ihrer Servernummer zu ersetzen).
   
2. Klicken Sie in der Navigation links unter "Tools" auf den Punkt "Backup":
   
  HCP Backup 1
   
3. Hier wird Ihnen folgendes Fenster angezeigt:
   
  HCP Backup 2
 

Es gibt 4 unterschiedliche Bereiche, von denen Sie ein Backup erstellen können:

- html beinhaltet alle Daten, die sich in Ihrem html-Verzeichnis befinden. Also alle Ihre Webseiten, die Sie auf diesem Hostingpaket erstellt haben.

- files beinhaltet alle Daten, die im Verzeichnis "files" abgelegt sind. Dieses Verzeichnis ist über das Internet nicht erreichbar und kann daher benutzt werden, um Daten abzulegen, die besonders gut geschützt sein müssen.

- mail umfasst alle Ihre Mail-Postfächer und deren kompletten Inhalt.


- mysql umfasst alle Ihre MySQL-Datenbanken und deren kompletter Inhalt.

  Diese 4 Bereiche werden bei der Erstellung eines Backups in separate Dateien abgelegt. Sie können also nachträglich, bei Bedarf, auch nur die MySQL-Datenbanken wiederherstellen und die sonstigen Daten auf dem Web stehen lassen.

Wenn Sie noch nie ein Backup erstellt haben, wird Ihnen unter den Spalten "Datum" und "Grösse" kein Wert angezeigt. Sobald das erste Backup erstellt wurden, sehen Sie dort das Datum und die genaue Grösse des zuletzt gespeicherten Backups.
   
   
4. Nach der Auswahl der Bereiche, die ins Backup übernommen werden sollen, klicken Sie auf "Übernehmen" und erhalten anschliessend folgende Anzeige:
  HCP Backup 3
  Das Symbol sympol bei der Statusanzeige besagt, dass das Backup derzeit gerade erstellt wird. Je nachdem wie viele Daten in Ihrem Web liegen, kann die Erstellung des Backups eine Weile dauern.
   
  Spätestens nach 15-20 Minuten sollten Sie aber, beim erneuten Klick auf den "Backup"-Knopf, folgendes Bild erhalten:
   
  HCP Backup 4
  Nun wird bei jedem Bereich das genaue Erstellungsdatum und die Grösse ausgegeben. Wenn Sie nun nochmals auf "Übernehmen" klicken, wird das ganze Backup wieder mit dem aktuellsten Stand überschrieben.

Um Backups über mehrere Generationen erstellen zu können, benutzen Sie bitte einen FTP-Client, um die erstellten Backups aus dem Ordner "backup" (befindet sich auf der selben Ebene wie der "html"-Ordner) zu downloaden.

Auf diese Weise haben Sie zudem nochmals lokal auf Ihrem PC eine Sicherung und können dann dort, wie erwähnt, auch monatliche oder wöchentliche Sicherungen ablegen.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne unter folgenden E-Mailadressen zur Verfügung:

Kontakt/Anfrage
Administrative Fragen:
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Technische Fragen:
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Robert Jordan

Robert Jordan

Kunde

Super Service zu jeder Zeit! Hin und Wieder benötige ich den Support. So auch vergangenes Wochenende. Das ist aber kein Problem. Egal zu welcher Zeit, egal an welchem Tag, die Hilfe kommt rasch, sehr kompetent, unkompliziert und in einer sehr freundlichen Art.
Hannes Linsbauer

Hannes Linsbauer

Kunde

Ausgezeichneter Support!
Ich kann das Service von Hotdomains nur weiter empfehlen, wo du bei anderen Hostern teilweise ewig auf eine Antwort warten musst, kümmert sich das Team von Hotdomains um seine Kunden. Support-Anfragen werden in angemessener Zeit beantwortet und bis jetzt konnte mir bei allen Problemen zufriedenstellend weiter geholfen werden. Danke, so soll Support sein!
Ramona

Ramona

Kunde

super zufrieden!
Ich bin mit dem Service wirklich super zufrieden! Die Bearbeitung erfolgt sehr schnell und freundlich und unbürokratisch. Ich empfehle hotdomains sehr gerne weiter, bin seit Jahren sehr zufrieden.
Christian Zapomel

Christian Zapomel

Kunde

Einer der besten Supports! Habe mich an den Support bezüglich meiner Daten gewandt und INNERHALB VON 5 MINUTEN die gewünschte Antwort bekommen! Habe noch keine Firma erlebt die so schnell reagiert!
Vielen Dank!

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